配送ポリシー

【配送ポリシー】

金子駒商店では、大切なお品を丁寧に梱包し、商品に応じた適切な方法でお届けいたします。

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■ 配送方法について

商品サイズや重量に応じて、以下の配送方法を適宜使用いたします：

• 小型商品（雑貨・アクセサリーなど）

　クリックポスト、ゆうパケット、定形外郵便、ヤマト運輸「こねこ便」 など

• 中型～大型商品（スツール、ラグ、かごなど）

　宅配便（ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便など）

 

配送業者および配送方法のご指定は承っておりません。

発送後には基本的に追跡番号をご案内いたします（一部の配送方法を除きます）。

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■ 配送地域

現在は日本国内への配送を中心に対応しておりますが、一部の国・地域への海外発送も行っております。詳しくは「Shipping Policy」をご覧ください。

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■ 配送料金

・送料：全国一律880円（税込）

・10,000円（税込）以上のお買い上げで送料無料

※送料には、梱包資材費・配送手配費などの諸経費を含んでおります。実際の配送料との差額が生じる場合がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

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■ 発送までの日数

ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

定休日：水曜日

※天候や交通事情などにより遅延が生じる場合がございます。

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■ 配送日時指定について

現在、配送日時のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

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■ ご不在時の対応

お届け時にご不在の場合は、不在票が投函されます。

再配達のお手続きをお願いいたします。

保管期限を過ぎた場合は、当店へ返送される場合がございますのでご注意ください。

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■ 商品の破損・誤配送について

万が一、商品に破損や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

送料当店負担にて、交換または返金対応をさせていただきます。

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■ その他

• 現在、ギフトラッピングは対応しておりません。

• 複数商品をご注文の場合は、同梱にて発送させていただきます。

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ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

金子駒商店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。